Microsoftによる、Windows更新、MicrosftEdge更新後に、pdfが印刷できなくなる、もしくはカラーやモノクロなど印刷設定が変更できない事例があります。
この事例は京セラ製品だけではなく各メーカーでも発生します。
原因は、
京セラ(メーカー)公式の印刷ドライバを利用できなくなってしまうため。です。
以下、解決方法 (画像はWindows10の場合です。他OSだと異なるケースがございます)
PDFを右クリック
プロパティをクリック
変更をクリックし、「今後の.pdfファイルを開く方法を選んでください。」とウィンドウが出たら、
「Adobe Acrobat Reader DC」または「Adobe Acrobat DC」などを選択しOKを押してください。
左のアイコンから変更できれば終了です。
※京セラ製複合機・プリンターでは、PDF印刷はAcrobat社製のソフトウェアがサポート対象となります。
