コピー機トラブル解決

〇〇に●●の用紙を入れてください。と表示されて、FAX受信が止まってしまった。

適切な用紙がない場合、このようにエラー画面が表示されます。

パソコンからの印刷や、コピーでは、中止ボタンを押してやり直しができますが、ファクス受信の印刷は中止が出来ません。

この場合の対処法を記載します。

まずエラーメッセージ下図の、赤枠内と黄枠内を確認してください。

赤枠は用紙のサイズと用紙の向き / 黄枠は用紙の種類を指します。

用紙サイズと向きは、基本的に自動認識の為、用紙カセットに入れて、用紙ガイドを合わせると自動的に認識します。

用紙種類は、自動では認識しないため、黄枠で指定されている用紙種類に、手動で変更していただく必要があります。

システムメニュー を 押します。

カセット/手差しトレイ設定を押します。

該当のカセットを押します

用紙サイズが自動になっていることを確認し、用紙種類を押します

用紙種類を、黄枠に表示されていた用紙を選択します。

適切な用紙が入れば、自動的に印刷が始まります。