現在の仕事内容を教えてください

主な業務はお客様のインターネットの環境を把握して、最適なネット環境作りをするのが仕事です。それを実現する為に、OA機器の販売や回線開通の手配等、自分でお手伝いできることは何でもします。既存のユーザー様に対しても、日々進化していくIT情報を提供し、業務効率化や経費の削減のお手伝いをしています。

仕事をする上での目標や気をつけていることは？

お客様が求めている環境を最適な形でご提案する事です。
会社によって使用用途や目的が変わるのがOA機器なので
お客様の『やりたい！したい！困ってる！』を「出来ます！しましょう！解決します！」とお答えできるように
ヒアリングをしっかりする事を意識し、お客様の本当のご要望を聞き漏らさないようにしています！

仕事で一番嬉しかったエピソードは？

お客様に『那須さんがいてくれて良かった～』と言って頂いた時です。
インターネットは皆さん毎日お仕事で使われるので、小さな変化やエラー等でストレスに感じる方は多くいらっしゃいます。
困った時に相談してくださり、それにお答えし解決をした時にかけて頂いた言葉です。
毎日使うオフィス機器だからこそ、お客様にありがとうと言って頂ける事が多く、それがこの仕事の一番の魅力だと思います。

入社のきっかけは？

前職は他県でアパレルの接客業をしていたのですが、結婚を機に岡山に引っ越してきました。運転免許書取得の為にアルバイトを探していて、テレアポコールスタッフとして面接を受けにきました。
社長が面接をしてくださったのですが、『接客業をしていたなら、営業とかは興味ない？』と声掛けして頂き、営業は未経験でしたが「せっかくだから頑張ろう！」と営業部に入る事を決めました。
私はイーコンタクトに入社してから、結婚、妊娠、出産、育児を経験しましたが、時短勤務の相談にも応じてくださり、
働きたい母として環境に恵まれていると思っています。

営業の仕事で苦労した事は？

苦労した事は資料作りですね。様々な機械の提案資料や、御見積書等様々な資料作りがあるのですが機器や、それに繋がる環境について理解が無いと難しいので、最初は本当に何もできなくて、上長にしがみついて一緒に作って頂いていました。（笑）
性格上、完璧主義で負けず嫌いなのでどうしても自分で出来ないのが悔しくて、必死に知識を埋め込みました。(今も埋め込み中ですが）

プライベートの過ごし方は？

子供と一緒に遊びに行く事、写真が趣味なので写真を撮りに行くことが多いです**

最後に就活中の人へのコメントをお願いします

人は良い事数えるのでは無く、悪い事を数える生き物ですが、イーコンタクトでは『良い事をした人には良い事をしてくれてありがとうって言おうよ！！』精神があります。風通しの良い社風で、色々な事を学べる会社です。
誰かにした事はぜったにどこかで自分に返ってきます。小さな善を積み、運の貯金をすることで、自分が困った時の後押しをしてくれます。そんな当たり前のような、でも大切にするのが難しい人間の本質的な部分を育てながら仕事が出来るのは、イーコンタクトならではと私は思っています。
一緒に成長が出来る新しい仲間と出会えることを楽しみにしています♪

(2021年6月20日現在)